Hoy aprendemos los pasos que se deben de seguir para utilizar de forma correcta y, sobre todo, Útil las Redes Sociales.
Todo el Mundo tiene Instagram, Tik Tok o Facebook y, por supuesto, tus clientes actuales y tus próximos clientes también deberán de tener estas redes sociales. Por ello debes actualizarte e iniciarte en el mundo del social media lo antes posible.
Además, si estás leyendo esto, seguramente tienes un negocio, por lo cual, tienes más motivos para aprender a manejar los medios digitales más top en la actualidad. Vamos a ir paso a paso y verás cómo, realmente, es muy sencillo. Solo hay que seguir un órden de acciones y tener en cuenta ciertas cosas y elementos que te harán triunfar. Pero primero, vamos a ver…
¿Qué Redes Sociales se usan más en España?
1. Instagram, 21.9 millones de Personas.
2. Facebook, 19.35 millones de Personas.
3. Tik Tok, 16.6 millones de Personas.
4. LinkedIn, más de 15 millones de Personas.
5. Pinterest, sorprendentemente 14 millones mensuales.
6. Twitter, unos 5 millones de personas.
7. BeReal, solo 287.000 personas
En resumen, demasiadas personas conectadas y, todas ellas, posibles clientes para tu negocio. Lo cuál, ¡es Genial!
¿Qué es la gestión de redes sociales?
La gestión de redes sociales es el conjunto de acciones que realizamos mensualmente para llegar a nuevos clientes, en las plataformas más usadas en la actualidad, utilizando el famoso marketing de contenidos, haciendo sorteos, creando anuncios únicos y viralizando contenidos.
¿Por qué es importante hacer una buena gestión de redes sociales?
Si tu negocio o empresa no está presente en los principales canales sociales, déjame decirte que no existes para tus posibles nuevos clientes y no estás consiguiendo la presencia que mereces en el mercado actual.
¿Cómo gestionar tus redes sociales?
Ahora veamos los 8 Tips que no puedes olvidar para avanzar en el mundo de la gestión de social media aplicado a tu propio negocio.
1. Utiliza solo Algunas Redes Sociales
Utiliza únicamente los canales dónde estará tu público objetivo, por ejemplo:
Si tu cliente promedio tiene…
-Entre 18-25 años, utiliza Instagram y Tik Tok.
-Entre 25-30 años, utiliza Instagram y Twitter.
-Entre 30-55 años, utiliza Instagram, Facebook y LinkedIn
-Más de 55 años utiliza solo Instagram y Facebook.
Como puedes ver, lo que siempre utilizaremos sí o sí en todos los casos será Instagram, pero también debes de utilizar las demás redes sociales en donde tus clientes son usuarios. Además del rango de edad, también depende el tipo de negocio que tienes y cómo es tu público. Por suerte, nadie como tú sabe cómo son tus clientes. Por ello, reflexiona 5 minutos sobre tu posible seguidor promedio y sus principales características.
2. Define cuál es tu Objetivo
En segundo lugar, piensa bien qué es lo que hay detrás de todo esto. Normalmente, el motivo principal suele ser conseguir más alcance, pero no debemos de olvidarnos de conseguir clientes de calidad y que acaben comprando o contratando los servicios de tu empresa.
Aunque algunas veces solo nos interesa tener más notoriedad en el mundo digital, optamos por seguir una estrategia de marketing digital en redes pero, también podríamos utilizar las redes de forma informativa, es decir, para informar a nuestros actuales clientes de novedades, ofertas o noticias que les podemos ofrecer.
Consejo: puedes obtener subvenciones para digitalización con el Kit Digital, si tienes una empresa.
Hagas lo que hagas, ten claro tu objetivo y ten mucho cuidado. Si estás intentando conseguir más clientes, debes hacerlo de forma sutíl, pues el cliente debe pensar que le estás ayudando con tus aportaciones en redes, con videos explicativos o con diseños informacionales y nunca debe de sentirse como si estuviese hablando con un comercial. Este consejo es muy importante.
3. Crear y personalizar cuentas
Ahora que ya tienes claro el tipo de público al que vas a dirigirte y el objetivo en el que vas a focalizar todos tus movimientos, es hora de crear las cuentas en esas redes sociales y seguir los siguientes pasos:
–Añade una foto de perfil: utiliza el logo de tu negocio.
–Añade una descripción: describe lo que hace tu empresa y añade algún emoji. Se dinámico y, si te falla la imaginación, utiliza Chat GPT para solucionarlo.
–Añade el enlace a tu web y ubicación: en el apartado de “añadir enlace” añade la ubicación, si es un negocio físico, y tu web donde direccionarás a tus seguidores.
–Añade un contacto: en las opciones de “contacto” escribe el número de tu empresa y el correo electrónico.
–Sube las primeras 5 publicaciones: no hace falta que hagas fotos o videos desde su inicio, simplemente añade imágenes que tengas de tu empresa o que mantengan una relación con tu equipo de trabajo. Cuanto más humano sea, mejor funciona y, por supuesto, incluye unas buenas descripciones hechas con Chat GPT en las publicaciones, para no tardar mucho.
4. Crea videos y fotos para todo el mes
Algunos blogs te dirán que hagas contenido con el tiempo y subas trípticos o cosas por el estilo. Pero la verdad es que eso no funciona en absoluto pues, en 2023, lo que se debe de hacer es crear todo el contenido necesario en un par de días, para ir subiendo, de forma automática, contenido durante cada mes.
Necesitas a alguien que cree esos contenidos en video, fotografía y diseños gráficos para ti, o que incluso haga videos de Dron de tu empresa especializada en redes sociales. Lógicamente, nosotros (apolo social pro) ofrecemos todos estos servicios, pero si no tienes ni 90 euros para invertir en tu proyecto, pues deberás de mandarle un wasap a “tu sobrino el de la cámara”.
Graba videos útiles y fotos con sentido y emoción. Hoy en día no necesitas ni ponerte a pensar para tener contenido útil ya que, hasta la inteligencia artificial, lo hace por ti gratis. Es tan fácil como hacer que la IA te haga 15 guiones para videos de 1 minuto para Instagram en los que expliques algo relacionado con tu empresa y enfocado a que aprendan tus clientes, por ejemplo:
Si tienes una agencia de viajes, haz videos explicando los mejores destinos de 2023 y resuelve preguntas que te suelen hacer los clientes.
Todo esto es humano y es muy útil e interesante para tu cliente, no hagas videos promocionando servicios, aporta algo a tus seguidores y ahí es donde está la diferencia y el verdadero resultado.
Para que te hagas una idea, este blog está ayudándote a iniciarte en este tema y seguir unos buenos pasos. Todo esto te lo contamos porque detrás de este blog hay una agencia de gestión de redes sociales para empresas como la tuya, que consigue que te despreocupes de este tema. Pero, lo fundamental, es que aprendas y construyas un buen camino hacia el éxito, siendo la primera regla: APORTAR VALOR A TU CLIENTE.
Teniendo esto claro, pasamos al siguiente paso.
5. Automatiza las Publicaciones y las Historias
Solo tienes que unir tu cuenta de Instagram y Facebook en Meta Bussines Suite (Plataforma de Facebook para Negocios), ahí podrás subir las fotos y videos que tengas preparados para publicar, con las descripciones perfectas llenas de hashtags y emojis. Desde esta aplicación programarás todo el contenido y, la propia plataforma, te aconsejará a qué horas subir tus publicaciones. Solamente deberás de programar todo el mes y, así, poder olvidarte de publicar contenido cada dos días.
También deberás publicar stories, ya que hoy en día las historias de Instagram o, también denominadas “stories”, tienen incluso más visitas que las propias publicaciones. En este apartado deberás subir fotos y videos pero, sobre todo, no te olvides de las encuestas, preguntas o reseñas para tus clientes.
En definitiva, utiliza las stories como si fuese otro canal donde subir contenido diferente que ayude a tu cliente de la mejor forma posible.
6. Sigue a otras cuentas con moderación
Todos estábamos muy acostumbrados a crear una nueva cuenta en Instagram para, seguidamente, seguir a todo el mundo esperando un follow de vuelta. Esto ha cambiado radicalmente, desde hace un tiempo a estas plataformas no les gusta que sigas a mucha gente a la vez o dejes de seguir muy de seguido, pues todo esto lo hacemos para conseguir seguidores rápido, convirtiéndose en un proceso muy poco estable, cuando debería de ser natural y progresivo.
Lo ideal a la hora de comenzar en redes, es empezar a seguir a personas que puedan devolvernos el follow de poco a poco. Sigue a un máximo 50 personas cada día y, cuando des al botón de seguir, hazlo con unos 40 segundos de diferencia entre cada usuario. Esto hará que Instagram no se de cuenta de que realmente lo haces para conseguir seguidores al principio.
Algo fundamental que debes tener claro es que crecer en las redes es cuestión de constancia y tiempo, es decir, estar 3 o 4 meses trabajando en ello para conseguir unos cuantos seguidores (esto cuando decides hacerlo por tu cuenta). Obviamente si lo hicieras con expertos pues sería más rápido pero el fin es el mismo.
7. Haz Spam con tu familia y amigos
No hay nada más fácil y útil que compartir el enlace de las redes sociales de tu empresa con tu familia y amigos. Además, no tengas vergüenza de pedirles que ellos también lo compartan con otras personas.
Al final, esto es como cuando pides que te escriban una reseña en Google Maps para que te posiciones mejor, (por cierto, esto hazlo también).
8. Utiliza Herramientas de gestión de redes sociales
Usa estas webs para facilitarte la vida y ahorrarte tiempo gratis:
–Canva: su versión gratis es muy fácil de utilizar y te servirá para crear múltiples diseños para post personalizados o explicativos.
–Chat GPT: hacer descripciones, artículos, ideas, guiones y lo que quieras, pero siempre dale un retoque final más humano que te ayudara más.
–Pexels.com: banco de videos e imágenes totalmente gratis, de máxima calidad y sin derechos de autor (libres de Copyright, es decir, con Licencia Creative Commons). Solo tienes que buscar una palabra relacionada y te saldrán miles de opciones que podrás utilizar de manera legal.
–Meta Bussines: automatiza publicaciones de todo el mes y revisa el análisis y las estadísticas de tu negocio para conocer mejor a tu cliente.
¿Y Ahora, estás listo para Empezar a generar Negocio?
Para finalizar, recuerda siempre aportar y ayudar al máximo a tus seguidores. Hazlo natural, muestra contenido de calidad, ayúdate de la inteligencia artificial para las cosas que requieran más tiempo y, por supuesto, hazlo porque te gusta.
En el caso de que no te guste o no tengas tiempo, Haz el Test.
Llegamos al final de esta breve pero útil historia, somo Apolo y esperamos que te haya servido este blog y que sigas conociendo el mundo, tan popular, de las redes sociales para empresas.
¡Nos vemos por Internet!
